叙事护理不仅是一种护理手段，可以帮助护士更准确地倾听患者，更能帮助患者充分地理解他们所处的情形，而且能带来一个很大的好处，那就是帮助患者找寻个人的意义。叙事护理让护士怀揣着好奇之心，通过聆听去帮助身处多元、复杂的病人，重新去建构生命故事，发掘对生活的渴望。
叙事护理不仅是一种护理手段，可以帮助护士更准确地倾听患者，更能帮助患者充分地理解他们所处的情形，而且能带来一个很大的好处，那就是帮助患者找寻个人的意义。叙事护理让护士怀揣着好奇之心，通过聆听去帮助身处多元、复杂的病人，重新去建构生命故事，发掘对生活的渴望。
范叔是我的一位透析长达3年的患者，开朗话多的大叔，最近几次透析都闷闷不乐，哀声叹气。恰巧最近我刚听完《叙事护理》的完整版，想运用一下自己的叙事技巧。今天范叔来透析，做完治疗工作后，坐在范叔床旁，便开始了我们的聊天。
我说：“范叔，看您近来有些不开心，是有什么事吗?”
范叔眉头紧皱说：“最近糟透了，一言难尽啊！”
我说：“能用一个词描述下您此刻的心情吗？”
范叔叹了一声，说：“那就叫‘艰难’吧”。
范叔接着说：“我是一名开了30年公交车的老司机，年轻时身强体壮，35岁就查出了高血压，一直吃药养着，开始吃一种药，后来血压越来越不好控制，最后吃四种降压药联合控制血压。唉，3年前又查出了尿*症，开始了透析，便让我弟弟帮我开车，我付他工资。可是一周前弟弟血压增高，全身无力住院了，一直查不出原因。”
我说：“这个艰难对您有影响？”
范叔说：“有，自从弟弟住了院，我承包的专线停了2天，我又联系车队，找了一位司机。由于是临时加班，要多付好多的工资。还有我是先查出的高血压，后来又发展到了尿*症，我担心我弟，和我走同一条路。”范叔眼里含着泪花。
我好奇地问：“范叔，您开了30年的汽车，您从多大就开车呀？”
范叔说：“我一开始在家开拖拉机，因为我父亲是汽车六队的老职工，16岁跟随我父亲到六队开车做临时工，还记得第一次领的工资，我是年龄最小，钱领的最多的。”
我说:“多少钱？”
范叔眼角露出一丝骄傲，说：“30元，当时特别开心，自己终于能赚钱了，第一次就赚了这么多，特骄傲。”
我说：“范叔是真厉害哈，您后来一直在六队工作吗？”
范叔：“没有，在六队干了10年，后来遇到单位裁员，就下岗了。”
我说：“您是怎样渡过那段艰难的的日子？”
范叔：“我这人不怕吃苦，在建筑队下苦力打工。后来经朋友介绍，在药材公司开班车，接送员工上、下班。不开车时间就干零活。一个人干两个人的活。我这人爱说话，广交朋友，关键时候朋友多了还是有好处的。”范叔很自信的跟我讲。
我说：“叔叔，你为什么这么能吃苦呀？”
叔叔说：“我从小是家里的老大，照顾弟弟妹妹。有责任感，不怕吃苦，任劳任怨。为了家人，自己不觉得吃苦。”
我说：“范叔，你如何评价那时的自己？也就是说你认为自己是个怎样的人？”
范叔：“我算个好人吧，我从小要强，爱当好人，好人有好报吗，其实我也遇到了好多好人贵人。”
我说：“范叔，给我讲讲您和好人贵人的故事，让我听听呗”。
范叔：“就说我第一次承包专线，多亏了我的队长。我在队里干活实在，认真听话，和队长感情不错。年汽车六队实行改制，对外承包专车路线，他先告诉我，我们一起承包买下，莘县到北京的专线，2个人轮流倒班。2年就赚回了承包费。一干就是10年，买了现在住的楼房，改变了我们家的生活条件，我非常感谢他。”
范叔深思一下，说：“其实说到贵人，最应该感谢的是我的妻子，这些年一路走来，真是太难为她了，自从跟我结婚，一直没过上好日子，这几年我又透析，家里家外的事，全靠她张罗着。”
我说：“您能这样想，阿姨一定会感到很幸福。”
范叔说：“夫妻之间，相互扶持最重要的，再累再苦也觉得幸福。一起努力奋斗的日子真难忘。”
我说：“您现在认为自己又是个怎样的人呢？”
范叔说：“我是个广交朋友，有胆量、自信、能干，肯吃苦的人吧！”
我说：“范叔，您认为这样自信有胆量能干肯吃苦的您，该如何面对现在的艰难处境呢?”
范叔明显提高了分贝，自信的说：“我要让我弟进行全身检查，查找病因。”
我说：“嗯，高血压是慢性病，只要按时吃药，定期复查，就能控制好血压，您弟弟全身无力只要查出病因，对因治疗，会好起来的。”
范叔：“您说的对，我的高血压有15年了，一直吃药，血压控制的还行，今天我弟弟又抽了血，再化验查查，等等结果吧。”
叔叔隔日来透析，一进门就告诉我：“董护士，我弟弟的报告昨天出来啦，是低钾造成的，已经补上钾了，今天症状好多了。”
我说：“那太好了，住几天院稳定一下，很快就能出院啦。”
范叔：“嗯，我因为这些年受高血压的折磨，吃了没规律服药的亏，最后毁了肾得了尿*症，我一定要把我的经验告诉弟弟，别再走上我的路，我要鼓励弟弟要积极面对疾病，科学治疗，听医生的话定期复诊。我觉得一个人得病实际上是一个家庭得了病，积极乐观的情绪也会影响到家人，我要做好全家人的顶梁柱，陪伴家人一起闯关。”
我说：“人生就是一场一场的闯关，加油叔叔。”
叙事护理有助于我们护士与患者建立关联，在患者痛苦的时候接近他们。有了叙事技巧，我们就可以关切地倾听患者，成为陪伴他们走过疾病旅程的可以信赖的伙伴。当护士真正倾听患者，让他们讲述内心感受的时候，患者感到非常吃惊，有意想不到的疗效。叙事之光改变了身体和健康版图的景象，让我们找到通往健康、自我的小径。
作者：董晓华
作者单位：山医院
邮箱投稿：
qq.