在物流配送、退换货、售后维修问题上，在这方面有过相关经历的受访消费者表示，一些商家能够根据相关服务承诺解决矛盾纠纷。当然，也有卖家坚决不承认产品存在质量问题，拒绝退货。
电子商务，一个熟悉又陌生的词语，大家脑子里都会浮现出：淘宝、凡客、京东、乐淘、阿里巴巴、慧聪、环球资源、环球视野、中国制造等国内外知名电子商务站。其实不然，电子商务就是利用电子平台进行商务交谈的一种行为模式而已。
听到这里，李克强忍不住提问：我想问一下，今年以来，你的客户、终端数量增长率，比去年是高了，还是差不多？
行驶这条高速公路闹心呀，早就该扩建了。经常驱车行驶柳南高速公路的市民莫先生说，因工作需要，他经常驱车往返南宁、柳州两地，前几年，高速路上还比较顺畅，基本上没有堵车，从南宁-柳州驱车2个小时就可到达。但随着车流量的增大，柳南高速公路就经常发生堵塞，特别在*金周期间出行，没有三四个小时走不完，这条高速路真是堵得让人没了脾气。
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