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TUhjnbcbe - 2020/7/5 9:55:00

亚马逊免运费时代终结 电商放弃“价格战”


“包邮哦亲!”这句发源于“淘宝体”、风靡一时的“卖家口头禅”,如今尽管在店仍屡屡可见,但对大型电商而言,运费已逐渐成为“不能承受之重”。继去年京东商城停止“全场免运费”策略之后,近日,亚马逊中国也宣布调整运费标准,将原来一贯宣称的“全部自售商品免运费”,更改为“不满29元加收5元配送费”。


    大型电商纷纷取消免运费


    2月2日,亚马逊中国在其站发布公告:凡从当日上午7点开始,在亚马逊中国站新下的订单,将执行新规则:凡是在亚马逊中国站上购买满29元以上(含29元)的商品,仍然可以享受到免费配送服务。如果购买的商品金额不满29元,买家需要支付5元配送费。


    对于不少习惯在亚马逊购物的用户而言,此次取消“全场免运费”,无异于“说话不算”。


    据报道,去年11月,京东商城宣布取消免运费措施后,亚马逊中国CEO王汉华在接受媒体采访时表示,物流配送是消费者购物体验中极其重要的一环,电子商务在中国尚处初级阶段,亚马逊中国一直坚持自售产品免运费的原则。“我们在这方面已投入了数十亿元,希望通过这种持续努力,带给消费者更好的体验。”


    言犹在耳,被业内称为“国内最后一家标榜免运费的大型B2C电商”的亚马逊中国,也终于在过完年后Hold不住了,不得不跟随B2C电商业的趋势改变初衷。


    据了解,亚马逊已经是自去年下半年开始,第三家宣布终结免运费策略的大型B2C购物站。去年11月,京东商城率先宣布,对普通用户金额不足39元的订单收取5元运费,只有“钻石级”和“双钻级”用户,才可继续享受“全场免运费”的优惠。这意味着,京东商城自2010年5月以来推行的“全场免运费”促销策略宣告结束。


    随后,2001年来自美国的另一大型电商——新蛋中国也发布公告称,从去年12月31日起,取消“全场免运费”,对不足99元的订单收取4.5元配送费。


    随着亚马逊黯然取消“免运费”,国内屈指可数的几大B2C站基本都已放弃了免运费策略。据业内人士分析,目前,只有苏宁易购、国美电器的上商城,还高调宣称“全场免运费”,而这两家电商新贵,都是有强大的实体门店、完善的自有物流配送体系作为基础的。在经营策略上,比纯粹从B2C白手起家的电商们灵活不少。


    “免运费”时代告终象征电商放弃“价格战”


    据业内人士分析,“免运费”曾是众多B2C站进入市场之初,“攻城略地”的一大手段,京东商城、卓越亚马逊等成功的电商案例,最初正是靠着价格上的吸引力迅速崛起。


    “国内B2C站成立之初,就一直就在打价格战,比如当当、卓越时不时地免运费,而B2C老大淘宝,也一直都是实行免费开店的策略,这都是价格战,只是口号不同罢了。”中国电子商务研究中心分析师方盈芝表示。


    而取消免运费策略,被许多业内人士解读为电商们调整经营策略、回归“理性”的开始。此前,许多人一定对京东商城与当当去年的几次“图书战”印象深刻,而许多电商大佬的竞争策略,都是不惜低价倾销、大肆烧钱以抢占市场。


    有业内人士分析,过去消费者购一本十几二十元的六折图书就能免费配送,而电商售书的毛利率仅在15%至20%,即一本20元的书,电商仅赚5元左右,而同城配送的快递费就需5元,更不用说配送到全国各地了,这明显是“亏本的买卖”。


    针对国内大型B2C商陆续取消物流配送“免费午餐”的现状,国药控股电子商务战略专家、电子商务观察员鲁振旺通过个人微博表示:“全场免运费对于综合性电商平台来说很傻,既培养用户的坏习惯,又乱扔钱。(免运费)可以作为噱头或开发市场的手段,(如今取消免运费)对亚马逊来说,或者不想‘傻’,或者目的达到了。”


    对于此前京东商城取消免运费的做法,鲁振旺也表示支持。“这说明京东准备抛弃通过‘全场免运费’和‘超级大促’的巨额亏损运营模式,真正开始考虑盈利了,而不是将规模、拉单、用户数这些无意义的指标挂在首位。但是,京东必须重新考虑自身的战略布局。”


    同时他指出,不能简单生硬地把电商亏钱的因素归结为物流。比如亚马逊在美国没有“免运费”的说法,每单平均收取4美元,若要加急平均6美元多,要用户承担;而中国B2C市场物流投入平均在10%以上,凡客成品等等近30%。“各大电商又处于竞争早期,价格低、市场费高又免邮,能不亏吗?非把棍子打在物流上干什么呢?”

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