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央广网北京8月26日消息(总台央广记者李杨)不久前,中国之声报道了同一家酒店同类型的房间在不同的互联网旅游平台上预定价格不一的问题。针对此类现象,上海市近日出台了《上海市酒店价格诚信自律公约》,从商品服务明码标价、价格欺诈抵制防范、客房销售渠道管理、价格异常波动预警等多个方面,对酒店企业、在线旅游平台、旅行社等不同经营主体提出行业自律要求,帮助酒店等旅游企业规范价格行为,更好地维护旅游者合法权益。
近年来,酒店客房市场上“天价房”、游客投诉维权困难等问题时有发生,上海市旅游行业协会制定的《上海市酒店价格诚信自律公约》(以下简称《公约》)将如何寻求解决方案,规范酒店市场?
上个月,到上海旅游的俞先生在某平台预订了上海一家五星级酒店的外滩景观客房,花费了元。在办理入住后俞先生发现,他所订的房间在宾客登记表格上价格仅为元。随后,他向酒店和平台方要求退房。在媒体