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新时代的理想雇主用看见和听见 [复制链接]

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玫琳凯在雇主领域再获嘉奖

“‘看’与‘看见’、‘听’与‘听见’是完全不同的。后者必须用心且不带任何色彩或假设地去‘看到’‘听到’,去了解员工的立场、局限和机会。作为一家以人为荣的公司,玫琳凯致力于赋能员工,激发他们最大的潜能并尊重他们选择的权利,从而获得满满的幸福感。对员工的爱与尊重是一个企业最棒的投资!”玫琳凯亚太及中国总裁王维芸作为企业代表,在shero盛典暨颁奖典礼上的“ceo说到做到”环节分享道。

近日,长期推动女性职场发展与突破的shero中国在上海外滩三号举办了年度盛典。玫琳凯凭借着一系列引领性的行动举措及公开调研中的优秀表现,被授予“驱动多元公平包容最佳公司——最受女性欢迎雇主金奖”。与此同时,玫琳凯在多元化平等包容上的实践行动还入选了《多元公平包容中国最佳实践指南》。

传统的职场体验往往由管理层或人事部来主导,“人有我有”或“我认为你需要什么”。植根于“让他人感到很重要”的文化,玫琳凯把员工当成客户,去挖掘他们真正的需求。在职场新时代到来的时期,玫琳凯于年在雇主领域做出了许多变革,并推出全新的员工价值主张:幸福职场,幸福人生。王维芸提出:“这其中的本质精神,是尊重每一个人。为此,我们必须‘看见’‘听见’每一个人。”

“幸福职场”的定义是什么?玫琳凯把职场交给员工,无论在工作方式、福利支持,还是个人发展上,都给予员工足够的空间去选择。当员工能在被爱和尊重的氛围里工作,他便拥有更大的力量去心无旁骛地追求自己的目标。

懂“我”的职场由“我”做主

为了真正地实现“看见”和“听见”员工,玫琳凯在今年创新地落地了两个由员工自己决策职场的项目:“projectus”职场体验提案项目组和“projectmkers

work”办公体验提升项目组。它们由不通过部门的员工自愿报名组成,从工作模式到工作体验,从员工发展到员工福利,都让员工自己来策划和决定。这诠释了玫琳凯雇主角色的定位——去真正看见与听见不同的想法。无论想法来自哪个级别、哪个部门,这些个体的声音都将融汇在整体建议中。

在“projectus”的集思广益下,玫琳凯实行了让员工“皆大欢喜”的混合办公模式。“一周5天工作日,到底哪天来,哪天不来呢?我们的项目组提出了很好的想法,选1天作为公司全员到岗日,各部门再选1天为部门成员到岗日,其他时间由员工自主选择1到2天居家办公。这样既保证了员工之间的互动和连接,又给予了他们充分的弹性来平衡工作和生活。”玫琳凯人员资源经理介绍说。

9月底,在玫琳凯最新发布的第四季度员工福利项目清单里,沉浸式戏剧、五星级酒店泛舟下午茶让入职不到一年的晓慧分外惊喜。“如果不是包含在公司的自选福利中,我应该不舍得花多元去看一场3小时的演出。身边有好几个朋友早就看过,我看完的当晚就发了信息给朋友发表‘观后感’,公司太懂年轻人了!”

上述弹性福利也是“projectus”发起的提案之一。一年四季,每季度为一个福利主题,诸如亲子季、社团活动季,员工按照自己的喜好和需要来用积分兑换福利,甚至家人也可以一同享受。人力资源经理介绍道,选择福利的标准很简单,就是员工想要而不舍得花钱的项目,公司提供资源来满足大家的小心愿。

今年7月,玫琳凯内部发布了更新的出差酒店名单,增加并升级了支持出差预订的酒店。该举措的起因是员工的一句吐槽,“出差的酒店我不怎么喜欢”。人力资源部门便从员工的角度出发和考量:要让员工出差在外也过得舒适!由此催生了“projectmkers

work”,专门解决日常工作体验里的“小瑕疵”。

在玫琳凯,不仅员工的需要被看见,他们的点滴努力也会被看见。据介绍,玫琳凯在全球范围内专门设置了一个“wowaward”员工认可平台。在日常共事中,不分部门,每位员工都可以公开发布表彰和认可他人在工作上所展现的“乐施精神”与“*金法则”的价值观,以及在推动公司实现目标上的卓越成绩。去年,在中国市场,平均一位员工就受到了两条认可。

    

栏目主编:李吉

    

文字编辑:陈敏

    

本文作者:解晓语

    

题图来源:作者提供

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